Hukuki Metinler

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 28 Ağustos 2026

MostHelt üzerindeki bir sağlık hizmetinde, işleme faaliyetinin niteliğine göre veri sorumlusu rolü ilgili klinik/sağlık profesyoneline ait olabilir; platform işletmecisi ise kendi hizmet ve güvenlik süreçleri kapsamında ayrıca veri sorumlusu veya veri işleyen rolünde bulunabilir.

1. Aydınlatmanın kapsamı

Bu metin, MostHelt üzerinden hesap, iletişim, randevu, klinik operasyon ve platform kullanım süreçlerinde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirmeyi sunar. Sağlık hizmetine özgü veri işleme faaliyetlerinde ayrıca ilgili klinik veya sağlık profesyonelinin aydınlatma metni geçerli olabilir.

2. İşlenebilecek kişisel veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri,
Hesap, kullanıcı rolü ve kimlik doğrulama verileri,
Randevu, hizmet ve klinik operasyon kayıtları,
Destek ve iletişim kayıtları,
Bilgi güvenliği ve işlem logları,
Gerekli olduğu ölçüde sağlık verileri ve diğer özel nitelikli kişisel veriler.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaatleri ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak; hesap yönetimi, randevu/klinik hizmetlerinin yürütülmesi, güvenlik, destek ve mevzuat uyumu amaçlarıyla işlenebilir.

4. Toplama yöntemleri

Veriler internet sitesi, mobil/web uygulamalar, klinik panelleri, formlar, randevu akışları, destek kanalları ve teknik sistem kayıtları üzerinden elektronik ortamda toplanabilir.

5. Aktarım

Veriler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olması halinde yetkili klinik/sağlık profesyonelleri, teknik hizmet sağlayıcılar ve hukuken yetkili kurumlarla; amaçla sınırlı ve mevzuattaki şartlar gözetilerek paylaşılabilir.

6. KVKK kapsamındaki haklar

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@mosthelt.com adresine iletebilirsiniz. Talebin ilgili veri sorumlusuna yöneltilmesi gerektiği durumlarda gerekli yönlendirme yapılır.